Diritto di recesso

I tuoi diritti legali, le scadenze e il modulo campione.

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il corriere avete preso possesso dell'ultima merce.

Per esercitare il diritto di recesso devi informarci

Scaleflow Limited
Numero di registrazione: 81387900
FLAT 2304, 23/F HO KING, COMM CENTRE
2-16 FA YUEN STREET
MONG KOK, HONG KONG
E-mail: contact@altairluggage.com

della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail). È possibile utilizzare il modulo tipo di recesso riportato di seguito, sebbene non sia obbligatorio.

Il modo più rapido è inviare un'e-mail contact@altairluggage.com. Confermeremo la ricezione della tua comunicazione di recesso e ti invieremo tutte le informazioni per il reso.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del recesso

Se recedi dal presente contratto, dobbiamo rimborsarti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del tuo recesso dal contratto.

Per questo rimborso utilizziamo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato con te qualcosa di diverso; in nessun caso ti verrà addebitato alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Potremo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

È necessario restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci informate della recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Spese di spedizione per la restituzione

Sostieni i costi diretti della restituzione della merce.

Affinché tu non debba preoccuparti di nulla, ti invieremo un'etichetta di reso già pronta dopo averci avvisato. Il costo effettivo di questa etichetta verrà detratto dal rimborso; Ti comunicheremo in anticipo l'importo esatto. Questi costi solitamente variano a seconda delle dimensioni della valigia e del luogo in cui vivi tra i 20 e i 30 euro. Gli accessori possono essere restituiti a un prezzo molto più basso.

Ti forniremo l'indirizzo del reso insieme all'etichetta di reso; li scegliamo a seconda del paese di consegna per facilitare i resi.

Un breve messaggio con il numero dell'ordine ci aiuterà con l'assegnazione e ci consentirà di offrirti un'etichetta di reso. Per esercitare il diritto di recesso previsto dalla legge, non è richiesto il previo consenso al reso.

Diminuzione di valore

Sei responsabile dell'eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e la funzionalità dei beni.

In parole povere: puoi disfare la valigia, guardarla, provare la serratura e le ruote, proprio come faresti in negozio. Tuttavia, un guscio che è già stato utilizzato durante il viaggio, è graffiato o presenta adesivi può comportare un risarcimento per la perdita di valore.

Esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è decisiva una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore (ad es. incisioni individuali).

Modulo tipo di recesso

(Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo.)

A:
Scaleflow Limited, FLAT 2304, 23/F HO KING, COMM CENTRE
2-16 FA YUEN STREET, MONG KOK, HONG KONG
E-mail: contact@altairluggage.com

Io/noi (*) recedo/recediamo (*) dal contratto da me/noi (*) concluso per l’acquisto dei seguenti beni (*):

_______________________________________________

Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) ____________

Nome del(i) consumatore(i): _________________________________________________

Indirizzo del(i) consumatore(i): __________________________________________________________

Numero d'ordine: __________________________________________________________

Data: ____________

Firma del/i consumatore/i (solo per notifica cartacea): ____________

(*) Cancellare quanto non pertinente.

I vostri diritti di garanzia legale in caso di difetti e la nostra garanzia volontaria ALTAIR rimangono inalterati dalle presenti condizioni di recesso.