Termini e condizioni del servizio

Le condizioni applicabili agli acquisti su ALTAIR.

§ 1 Ambito di applicazione e venditore

Le presenti condizioni generali si applicano a tutti gli ordini effettuati sul negozio online altairluggage.com.

Il venditore e controparte contrattuale è Altair LLC
8206 Louisiana Blvd NE
Albuquerque, NM 87113, USA. E-mail: contact@altairluggage.com.

L’offerta è rivolta sia ai consumatori sia ai professionisti. Per consumatore si intende la persona fisica che acquista per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale.

Eventuali condizioni del cliente diverse dalle presenti si applicano soltanto se le accettiamo espressamente per iscritto.

§ 2 Conclusione del contratto

La presentazione dei prodotti nel negozio online è un invito a effettuare un ordine e non costituisce un’offerta contrattuale vincolante.

Selezionando il pulsante di acquisto, presenti una proposta vincolante per gli articoli nel carrello. Riceverai subito un’e-mail che conferma la ricezione dell’ordine; tale messaggio non costituisce ancora accettazione della proposta.

Il contratto di vendita si conclude quando accettiamo espressamente l’ordine oppure spediamo la merce e ti inviamo la conferma di spedizione. Conserviamo i dati dell’ordine; le informazioni sono mostrate nella lingua scelta al checkout, quando disponibile.

§ 3 Prezzi

I prezzi sono mostrati nella valuta indicata per il tuo mercato e per l’ordine. Si applicano i prezzi e gli eventuali costi visualizzati al checkout prima della conferma dell’acquisto.

§ 4 Spese di spedizione e oneri di importazione

Non addebitiamo spese di spedizione per i Paesi disponibili al checkout. Il prezzo totale e le opzioni di consegna sono indicati prima della conferma dell’ordine. Per le destinazioni fuori dall’Unione europea possono essere dovuti dazi o oneri di gestione, salvo che siano espressamente inclusi al checkout.

Trovi ulteriori informazioni su destinazioni e tempi nella pagina Spedizione e consegna.

§ 5 Pagamento

Puoi scegliere tra i metodi di pagamento offerti al checkout. Il prezzo è dovuto alla conclusione del contratto.

Il pagamento è gestito dai fornitori indicati al checkout. I dati di pagamento sono trattati da tali fornitori; non riceviamo i numeri completi delle carte.

§ 6 Consegna

Consegniamo nei Paesi disponibili per il tuo ordine al checkout. La disponibilità può dipendere dall’indirizzo di consegna.

I tempi dipendono dalla destinazione, dalla disponibilità dei prodotti e dal vettore. Consulta la pagina Spedizione e consegna e la stima eventualmente mostrata al checkout.

Se un prodotto ordinato non è disponibile, ti informeremo senza ingiustificato ritardo e rimborseremo tempestivamente le somme già versate. Possiamo effettuare consegne parziali solo se ragionevoli per te e senza costi aggiuntivi.

§ 7 Riserva di proprietà

La merce consegnata rimane di nostra proprietà fino al pagamento integrale del prezzo.

§ 8 Diritto di recesso

I tuoi diritti di recesso e restituzione previsti dalla legge dipendono dalla normativa applicabile all’acquisto. Se si applica la disciplina sulle vendite a distanza dell’Unione europea o del Regno Unito, consulta la pagina Diritto di recesso per termini e modalità. Per esercitare un diritto di legge nei termini previsti non devi indicare un motivo né ottenere un’autorizzazione preventiva da ALTAIR.

Per le valigie ALTAIR offriamo inoltre una politica di reso volontaria di 100 giorni, che si aggiunge ai tuoi diritti di legge senza limitarli.

§ 9 Garanzia legale

In caso di prodotti difettosi, si applicano i diritti previsti dalla normativa a tutela dei consumatori competente per il tuo acquisto. Le presenti condizioni non li limitano.

Per segnalarci un difetto, scrivi a contact@altairluggage.com, preferibilmente indicando il numero d’ordine e allegando fotografie: ci aiuterà a esaminare il caso.

§ 10 Garanzia commerciale ALTAIR

Oltre ai diritti di legge, ALTAIR offre una garanzia commerciale volontaria sulle sue valigie per difetti di materiali e fabbricazione, secondo le condizioni indicate nella pagina Garanzia ALTAIR. La garanzia commerciale non limita i diritti previsti dalla legge.

§ 11 Responsabilità

Nessuna disposizione delle presenti condizioni esclude o limita la responsabilità quando ciò non è consentito dalla legge, anche in caso di dolo, frode, lesioni personali o morte causate da negligenza, o responsabilità obbligatoria per danno da prodotto. Ogni altra limitazione opera solo nei limiti consentiti dalla normativa applicabile all’acquisto.

§ 12 Buoni e codici sconto

I codici sconto valgono soltanto nel periodo e per le finalità indicate nelle rispettive condizioni e non sono convertibili in denaro.

La possibilità di cumulare un codice con altre offerte o con uno sconto su più valigie dipende dalle condizioni del codice. Lo sconto applicato all’ordine è mostrato al checkout prima della conferma.

§ 13 Risoluzione delle controversie

Non siamo disponibili né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori. Per qualsiasi problema ti invitiamo a contattarci direttamente.

§ 14 Legge applicabile

Si applica il diritto tedesco, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci.

Se sei un consumatore, questa scelta non ti priva della tutela garantita dalle disposizioni imperative della legge del Paese in cui risiedi abitualmente.